Desistimiento del contrato

Aquí puedes desistir de tu contrato de compraventa. No tienes que indicar ningún motivo ni necesitas una cuenta de cliente.

¿Solo quieres devolver algo? Entonces usa el registro de devoluciones. Allí nos dices qué vas a devolver y te damos la dirección de devolución. El desistimiento es otra cosa: pone fin al contrato de compraventa.
Te enviaremos la confirmación de recepción a esta dirección.
Nos ayuda a encontrar tu pedido. Si no lo tienes a mano, deja el campo vacío.

Conviene saber

  • En nuestra información sobre el derecho de desistimiento encontrarás de cuánto tiempo dispones para desistir y qué condiciones se aplican.
  • Esta confirmación acredita que hemos recibido tu desistimiento. Después comprobaremos si es válido y nos pondremos en contacto contigo.
  • También puedes escribirnos un correo electrónico a va@farbenloewe.de. Un desistimiento por correo tiene la misma validez; este formulario es simplemente la vía más rápida.

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